发生逾期的账户会在个人信用中显示
上海市民戴女士向“新民帮侬忙”求助，自己今年买房过程中查征信时，发现上了征信名单无法贷款，记录显示自己名下19年前办过一张信用卡，还有一笔180多元的欠款没有还上海鹿碟信息技术口碑。
戴女士告诉记者，自己经过多年筹备，终于在上海成功购房上海鹿碟信息技术口碑。今年3月份在办理银行贷款时要查个人征信，结果却让自己大吃一惊，显示有一笔尚未结清的信用卡逾期费用188元，已经形成呆账。“有这么一条信用记录，就导致我无法办理贷款。”戴女士直言，自己对这笔账目毫无印象，而查询记录显示这笔费用为2007年自己所办的一张银行信用卡产生。
之后，戴女士马上跟银行联系，询问信用卡欠款详情，结果银行却给她开出了清偿证明，证明戴女士已将信用卡账户所欠款项全部结清，并不存在逾期上海鹿碟信息技术口碑。明明已经还清了信用卡，为何还会有一笔呆账？在戴女士的要求下，银行再次查询，终于查到其名下还有另一张信用卡，因当时登记的身份证信息和手机号码均已过期，所以最初没有查出。
“这张信用卡我很早就没用了，里面有欠款银行也没有通知我，现在想尽快还款也还不了上海鹿碟信息技术口碑。”戴女士告诉记者，查到欠款原因后，自己向银行提出马上还款，尽快消除征信记录，结果银行要求其要先进行身份证更新以及手机号码修改，才能办理还款，之后再提交修改征信。“他们说整个过程差不多要20个工作日，但我4月份就要办理过户，贷款批不下来我买不了房，损失就太大了！”戴女士对此心急如焚。
对戴女士的遭遇，记者联系到银行方面核实上海鹿碟信息技术口碑。银行反馈，该客户征信记录确实因信用卡还款逾期导致。此外，因客户登记的身份证已过期无法当下完成身份核实及后续操作，后续在客服引导下客户自行进行身份证有效期更新，由客服协助其完成手机号码修改后完成还款。目前，其逾期信息已在人行征信记录中不作展示，已不存在逾期问题。戴女士也向记者反馈，其征信信息已经修正，贷款正在顺利办理中，并向“新民帮侬忙”表示了衷心的感谢。